제퍼슨 기념관의 외벽보수 비용예산 문제를 원인-결과분석 혹은 5 Why를 전개하였다.
편의상 가장 길게 Why-Cause(원인-결과) 연결을 이루는 경로를 Main Chain이라하고, Main Chain에서 곁가지처럼 뻗어 나간 경로를 Side Chain이라 하겠다..
원인-결과분석 전개_Main Chain
문제 : 타 기념관보다 많은 외벽보수 예산이 필요하다.
Why 1 : 왜 타 기념관보다 많은 외벽보수 예산이 필요한가?
Cause 1 : 외벽 외장 대리석이 타 기념관보다 더 많이, 더 자주 훼손되기 때문이다.
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Why 2 : 왜 외장 대리석이 타 기념관보다 더 많이, 더 자주 훼손되는가?
Cause 2 : 외벽 물청소를 타 기념관보다 더 자주 하기 때문이다.
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Why 3 : 왜 외벽 물청소를 타 기념관보다 더 자주 하는가?
Cause 3 : 외벽 표면에 비둘기 똥이 타 기념관 보다 많이 붙어있기 때문이다.
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Why 4 : 왜 외벽 표면에 비둘기 똥이 타 기념관 보다 많이 붙어있는가?
Cause 4: 외벽 위 옥상 가장자리에 비둘기가 많이 모여있기 때문이다.
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Why 5 : 왜 외벽 위 옥상 가장자리에 비둘기가 많이 모여있는가?
Cause 5 : 기념관과 기념관 주변에 사는 비둘기의 개체수가 타 기념관보다 많기 때문이다.
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Why 6 : 왜 기념관과 기념관 주변에 사는 비둘기의 개체수가 타 기념관보다 많은가?
Cause 6 : 기념관 주변에 비둘기의 먹이가 되는 거미와 거미줄에 걸린 나방과 곤충이 많기 때문이다.
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Why 7 : 왜 기념관 주변에 비둘기의 먹이가 되는 거미와 거미줄에 걸린 나방과 곤충이 많은가?
Cause 7 : 기념관 주변에 거미가 많기 때문이다.
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Why 8 : 왜 기념관 주변에 거미가 많은가?
Cause 8 : 거미의 먹이가 되는 (야간 조명에 모여드는) 나방과 곤충이 많기 때문이다.
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Why 9 : 왜 거미의 먹이가 되는 나방과 곤충이 많은가?
Cause 9 : 기념관과 기념관 주변의 야간 조명이 더 밝고 많기 때문이다.
어떤 현상에는 둘 이상의 Cause, 원인이 있는 경우도 있다. 이 경우 분기가 생기는 데, Main Chain에 버금가는 긴 연결이 생기는 경우도 있지만, 많은 경우 짧은 부수적인 연결이 생긴다.
Side Chain (1)
Why 1 : 왜 타 기념관보다 많은 외벽보수 예산이 필요한가?
Cause 1 : 외벽 외장 대리석이 타 기념관보다 더 많이, 더 자주 훼손되기 때문이다.
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Why 2 : 왜 외장 대리석이 타 기념관보다 더 많이, 더 자주 훼손되는가?
Cause 2_1 : 외벽 물청소의 수압이 높기 때문이다.
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Why 3_1 : 왜 외벽 물청소의 수압이 높은가?
Cause 3_1 : 외벽 표면에 비둘기 똥이 단단히 붙어있기 때문이다.
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Why 4_1 : 왜 외벽 표면에 비둘기 똥이 단단히 붙어있는가?
Cause 4_1 : 비둘기 똥의 수분이 증발하면서 표면에 붙어서 고체화 되었기 때문이다.
Side Chain (2)
Why 1 : 왜 타 기념관보다 많은 외벽보수 예산이 필요한가?
Cause1 : 외벽 외장 대리석이 타 기념관보다 더 많이, 더 자주 훼손되기 때문이다.
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Why 2 : 왜 외장 대리석이 타 기념관보다 더 많이, 더 자주 훼손되는가?
Cause 2_2 : 산성인 비둘기 똥이 대리석과 화학적으로 반응하기 때문이다.
Side Chain (3)
Why 5 : 왜 외벽 위 옥상 가장자리에 비둘기가 많이 모여있는가?
Cause 5_1 : 천적의 접근이 어렵고 천정이 있어서 비둘기가 밤을 보낼 수 있는 안락한 공간이 되기 때문이다.
Main Chain과 Side Chain을 합쳐보면 아래와 같이 원인-결과분석이 전개된 전체 모습을 한번에 조망할 수 있다.
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